线下门店怎么跟线上直播结合？

目前线下实体门店运行起来难度很大，想结合线上一些渠道发展，有什么好的渠道或者方式吗？

直播行业也算是兴起好多年了，从最开始的游戏直播、娱乐直播，慢慢演变成现在全民观看的电商直播，越来越多的人参与其中。说到底，任何商业行为的本质还是为了变现，作为变现能力最强的电商直播，几乎所有电商平台和网店都开始默默发力，也诞生了诸如李佳琪、薇娅等一批现象级的网红。

电商直播那么火，为什么实体店直播却一直没起来？

实践证明，电商直播在很多行业都起到了效果，但是直播这个机会，线下实体门店却似乎一直抓不住，这其中有多方面的原因，其中最重要的一点就是没有适合线下门店的直播平台。我们熟知的淘宝直播，需要有淘宝店为基础，而抖音的直播带货，也是需要加入网店产品的，斗鱼这样的游戏直播平台更是不合适。作为大部分奋战在一线的门店人员，让他们在直播镜头面前讲产品是没有问题的，但是让他们专研电商平台规则，开一家装修精美转化好的网店却很难。而纵观现在主流的直播带货平台，很少有符合实体店主需求的。

什么样的模式适合实体店直播？

电商直播很火这个大家都理解，不管是淘宝、京东、抖音等，已经做成了国内一流的互联网平台，自带海量流量。但是多少流量是一流即逝，有没有沉淀到你的店里，成为你的长期用户呢。

实体店直播，如果有一个好的大平台引流确实好，关键是要留住这些人。另外，要把注意力放在私域流量的转化上。在以往门店的经营过程中，我们肯定也积攒了一批老顾客，通过微信朋友圈，邀请老客户观看直播间，导购人员在直播间介绍产品或者讲解产品引申相关知识来吸引顾客，之后打通以单个门店为中心的线上商城，进行销售转化，快速配送。

如何选择好的实体店直播平台？

前文已经讲到了淘宝、京东、抖音、斗鱼等主流平台了，不过这些平台的出发点，要么是为网店服务，要么是让主播带货赚钱，要么是讲游戏唱歌，产品的基因中并没有融入实体店的需求。

万店掌结合了零售行业各类实体店客户的需求，推出了专门为线下实体店服务的“万集”直播平台。万店云集跟其他直播平台对比有什么优势呢？

1.无需网店，直接以实体门店为中心，一店一直播间，配套快速搭建的门店商城，打通店铺场景-顾客流量-购物转化这条线

2.以门店作为直播场景和信任基础，即使不配专门主播，也能达到不错的转化率。

3.帮助店家微信端积累的私域流量进行转化，也能获得平台流量池的公域流量

4.无论是直播还是配套的商城，都没有抽佣，没有抽佣，没有抽佣，重要的事情说三次，目前只需600元即可开通。

一个企业一家门店的成功，离不开外部的助力，来万集，开启你的门店营销新时代。

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想要结合线上线下业务，可以借鉴百果园的“直播+拼团”模式。

百果园借助门店进行引流，再配合拼团引导用户加入社群。

引导到店用户进群

通常用户到门店后，店员都会引导用户加入社群，并且告知加入社群后，每天还能收到相关活动内容。

当用户加入社群后，商家或店员会定期在群里发送拼团信息，让社群成员参与拼团，拼团成功后可以到店自提，同时用户到店后，还能激励他们进行二次导购。

引导用户关注公众号

用户到店后，不仅会让用户加入社群，同时也会让他们关注公众号，并且定时在公众号推送拼团活动。

用户可以通过公众号，及时查看拼团活动，并且参加活动，能给商家带来更多的交易订单，同时也能为门店带来更多的人气。

搭建小程序商城

百果园还搭建了小程序商城，用户到店后，也可以在小程序中进行下单选购，支持在小程序上直接下单付款，只需要在店里出示小程序的订单详情即可，给用户增加了新的购物体验。

同时，用户使用小程序完成购物，还可以在小程序中看到拼团信息，并且使用积分、优惠券、会员价等功能，帮助完成用户下单，形成订单转化。

百果园借助拼团玩法，进行引流，通过通过引导门店用户加入社群、关注百果园公众号、使用门店小程序，成功造成出拼团自提的流量闭环。

其次，再结合直播，对粉丝进行二次转化，形成复购，为商家创造更高的收益。

|线下实体店|

直播玩法及对应话术

可直接套用！ 可直接套用！ 可直接套用！ 可直接套用！

①玩法类型:算账

②玩法类型:消费情景塑造

③玩法类型:冷知识科普

④玩法类型:测手速 (秒品品前)

⑤玩法类型:补库存

⑥玩法类型:限时限量法

⑦玩法类型:复购法

⑧玩法类型:专属福利

⑨玩法类型:放心购

⑩玩法类型:套餐叠加法

打假为核心的探店模式也成为风口？

早前花式探店视频爆火各大平台，今年“线下打假”反其道而行之，成为了新的流量密码。

像B太、铁头惩恶扬善等打假博主最近也是走红网络，总结出了大量应对不良商贩的办法，收获了大批粉丝的喜欢。

激烈冲突背后，以打假为核心的探店模式也成为风口。但对于职业打假人这些行为，大众的看法也不一致。

支持的网友认为整治了市场环境，对普通人有好处，但也有不少人认为职业打假人不过是为了挣钱罢了。

在短视频兴起前，就存在职业打假人，他们靠打假，向商家索赔高额赔偿金获利。

更让人惊愕的是，职业打假早已形成产业链。

打假圈子内部流行师徒制，新人花费30元就可以获得索赔“秘籍”。如果想学全套，则要花上499元，专门拜师“学艺”。

有时候，打假人内部也会共享资源，导致一些商家接二连三被索赔，也不得不警惕这样的市场行为。

• 聚焦私域，线下门店引流解决方案

头部打假达人走红后，一些博主开始模仿，迅速跟进，掀起一阵打假热，但实际上的引流变现方式却较为单一，靠着打假视频出圈的人设难免需要和商家保持一定距离，担心打假的风格跟宣传的内容调性不太搭，也还未形成固定的直播方式。

线下门店商家与探店博主之间，都是想要借助流量达到一定的宣传，从而实现获客的目的，而在当下职业打假虽然盘活探店主播，但是对于与商家合作而言，仍然有引流的难度。

那在此情况下，倘若线下门店商家想把宣传权、流量把握在自己手里，又该怎么更好地实现引流获客呢？微赞平台也为线下门店商家提供引流的解决方案。

而对于不少小型门店，都会担心自身从零开始，没有基础流量很难运营，但“万事开头难”，搭建种子用户库，纯线下门店的流量和会员信息都是储备种子用户的有效渠道，甚至可以有效利用起商家自身和内部员工“朋友圈”的流量，有了基础盘流量池子，就能实现流量盘活与运营。

• 通过直播玩转私域流量

通常网红探店主播也是通过拍摄剪辑上传到短视频平台、或者通过直播将门店情况实时播报和传递给粉丝增加曝光，而门店自身也能通过这种方式玩转私域流量。

门店自身做直播，通过直播间的策略将客流引流到线下门店，为门店带来效益，如通过直播间发券，领券后到门店核销获取福利；通过刺激转发分享，不断裂变拉新，为企业带来更多流量，产生实际效益。

如何做好一场门店直播，可以分为直播设备、场地；直播内容、方式；构建流量闭环，业绩增长；直播引流裂变、成交转化、二次营销等环节。

不少线下门店的商家和企业最关注的是流量闭环和成交转化环节，例如通过多广告位展示、商家红包、观看红包、口令红包等、以及限时折扣、砍价拼团等；还有在线抽奖等多种营销变现方式，提升成交转化。

• 搭建直播后，如何实现线上引流？

线上引流的方式，第一是通过付费推广获客，其次是通过平台的公域流量为私域做引流，如从抖音、快手、淘宝等平台，通过活动、福利等引导粉丝添加微信、关注公众号、进入粉丝群等，将客户沉淀在自己手中进行运营维护；最后是通过自有的私域进行裂变拉新。

建立门店的微信粉丝社群。部分商家都是通过各种简单粗暴的方式如发红包等邀请客户进群，每天发送各种广告，没有产生任何效益。盘活好社群运营，也是掌握用户群体的重要方式，清楚用户画像和运营目标，通过福利类和传播类活动的策划，才能“对症下药”，例如美食店家就可以通过每日的活动优惠券、社群内打卡美食领周边等引导顾客到店消费。

在本地生活达人面临变现瓶颈时，打假探店提供了一种破局可能，但其变现短板又需要寻找新的答案。

直播电商发展迅速，成为线上主要销售渠道之一。在疫情期间，线上门店受影响，线上直播在这一期间大放异彩，吸引了诸多品牌商家加入品牌自播，打造直播矩阵，通过门店直播方式直播带货。如花家美业品牌就是其中之一。如花家作为一家美业品牌连锁，线下门店1000多家，覆盖了全国200多个大小城市。本地生活火热，为增加线下门店获客，如花家将引流渠道扩展到线上直播，建立总部+线下门店的直播矩阵。

但是很多门店没有做直播的经验，账号怎么开直播，开直播需要哪些设备、直播间场景怎么搭建都是问题。虎芒针对品牌矩阵直播的需求打造抖音直播间矩阵号运营解决方案，帮助线下门店快速解决直播间搭建问题。

线下门店没有直播经验，想要做直播存在不知道怎么选设备，专业设备买了不会用，设备成本太高没有足够的资金、门店空间小等问题。虎芒直播间解决方案提供直播一体机，帮助线下门店快速搭建直播间。

虎芒直播一体机集成大屏、麦克风、音箱、导播台等多种直播所需的设备，只需一台手机的价格，不需要繁琐的搭建，不需要复杂的功能调试，设备简单易操作，拆箱即用，新手也能快速掌握上手开播。虎芒只需要15平米左右的小房间即可完成直播间搭建，线下门店也能实现专业直播。线下门店直播没有好看的直播场景，那可以选择绿幕背景直播，虎芒直播一体机绿幕抠图，图片或视频做虚拟背景，快速打造专业直播带货场景。

虎芒官方直播SaaS辅助系统，不需要背景水印素材一个个分享传输，建立矩阵号直播团队，一人上传素材库内容共享。总号上传背景水印贴片，矩阵号成员可随时下载直接使用，打造整体风格统一的直播间，强化品牌力。

将线下门店搬到线上，蓝V认证，品牌背书放大影响力，多门店同时开播，将流量导向不同地区门店，吸引精准用户到店，实现转化。线下门店开直播成为拓客引流的重要方式。